一 进入会员服务中心：以您注册的用户名、口令在“会员社区”内进入会员服务中心。
二 填写航班信息
第一步：点击左边菜单栏目内的“航班预订”，进入机票预订界面。
第二步：选择航班类型、起飞/到达城市及起飞日期，具体填写内容如下：
国内单程：起飞城市、起飞日期、到达城市
国内往返：起飞城市、起飞日期（去程）、到达城市，起飞日期（返程）。
国内联程：起飞城市、起飞日期（第一程）、到达城市,起飞日期（第二程），到达城市2。
第三步：您也可以选择您喜好的起飞时间和航空公司，选择更多的条件，同时也加快您的查询速度。
第四步：根据您的受信情况，选择航班查询方式：
动态航班：查询实时的航班情况，包括舱位情况。该权限由我们根据会员的消费情况授权开通。
班期时刻：查询一周固定航班班期时刻情况。
第五步：按“查询航班”进入航班显示界面。
三 选择要预订的航班
第一步：查看航班信息并选择您要预订的航班。提示：点击“机型”可以了解此航班机型的大致情况，鼠标移动到明折（折扣）舱位上面可以显示舱位的改签、退票等规定，请务必看清说明。
第二步：选择人数。目前只提供成人和儿童客票的预订，如须预订婴儿票，请在备注内说明。
第三步：按“下一步”进入订单填写界面。
四 填写机票预订单
第一步：阅读“ 国内机票网上预订须知”。
第二步：核对航班信息是否正确。
第三步：再次选择并确认您要预订的舱位。
第四步：按照系统要求仔细填写姓名、证件类型、证件号、证件地址。如果您以前登记过您的常旅客资料，可以直接进行选择。
第四步：填写联系人信息：系统会自动调出您的联系方式。如果需要修改联系方式，可在此进行修改，并选择“保存我的联系方式”。如本次预订的联系人是他人，可直接输入他人的联系方式。
第五步：选择送票服务方式,即您希望我们以何种方式为您提供出票服务。您可以选择“送票上门”、“机场取票”、“前台自取”三种选项之一。
第六步：如果您不愿意马上出票，请在备注内说明，我们会尽可能为您预留舱位。
第七步：填写您期望的送票日期和送票时间。为了能尽可能准时地为您送票，系统可能会对您的送票、出票时间有一些限定。
第八步：填写“备注”：如果您同时预订了其它产品或有其它订单，建议您在备注里说明；您也可以填写您需要让我们了解的其他事宜。
第九步：按“下一步”进入核对界面
五 核对预订信息，提交订单
第一步：仔细核对所有航班、联系人、限制及提示信息。如果您需要修改所填内容，请按“上一步”。
第二步：按“下一步”，订单即提交至系统，并产生机票订单，您可以在系统菜单内的“机票”->“订单处理”内查看到该订单，并可以随时看到订单的处理状态。
六 等待确认
我们将按照您提交的订单至民航系统进行订位，并按照您选择的方式进行确认。
七 等待送票，收取机票
根据您所填写的时间、地点等待我们送票，并以现金支付。
八 修改订单、改签、退票
请电话我们的机票预订部进行：400-651-8888
九、
取票：送票、机场取票、门市取票、邮寄
天津市六区、塘沽、开发区我公司提供免费送票上门服务，
如您在其它地区我公司可负责邮寄，邮费自理，
您也可以选择到我公司以下门市取票：
和平营业部：马场道128号底商
塘沽营业部：解放路4号巨川假日酒店一层
开发区营业部：开发区展望路森泰小区底商
大港营业部：永明路兴旺里44栋底商
如您预订的是电子客票，则无需取票，请乘机当天携带乘机人有效证件提前到机场航空公司指定柜台办理登机手续，这样可以节省您宝贵的时间
退票：如您在订票过程中发生变更退票等事宜，请致电我公司。
十 其他规定情参考国内运输常用客规规定 |
